UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA.

1. Comunicación comercial.
2. – Publicidad y promoción.
3. – Estrategias de comunicación.
4. – Políticas de Marketing directo.
5. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
6. – Objetivos de la promoción de ventas.
7. – Investigación comercial.
8. – Tipos de fuentes de información.
9. – Tipos de estrategia.
10. La promoción del fabricante y del establecimiento.
11. – Diferencias entre fabricante y distribuidor.
12. – Relaciones beneficiosas.
13. Formas de promoción dirigidas al consumidor.
14. – Estrategias de atracción.
15. – Información y lanzamiento.
16. – Venta.
17. – Notoriedad.
18. Selección de acciones.
19. – Temporadas y ventas estacionales.
20. – Degustaciones y demostraciones en el punto de venta.
21. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial.
22. – Tipos de animación y clientes del punto de venta.
23. – Áreas de bases: expositores, góndolas, vitrinas e isletas.
24. – Indicadores visuales, productos ganchos, decoración.
25. – Centros de atención e información en el punto de venta.
26. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.

1. Definición y alcance del merchandising.
2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
3. – La PLV.
4. – Carteles: colgantes, displays, pancartas, stoppers y adhesivos.
5. – Mástiles y banderolas.
6. – Expositores de mercancía.
7. – Stands.
8. Técnicas de rotulación y serigrafía.
9. – Técnicas más importantes.
10. – Serigrafía.
11. – Tipos de letras.
12. – Forma y color para folletos.
13. – Cartelería en el punto de venta.
14. Mensajes promocionales.
15. – Mensaje publicitario-producto.
16. – Mecanismo de influencia: reflexión y persuasión.
17. – Reglamentación de la publicidad y promoción en el punto de venta.
18. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.
19. – Ventajas.
20. – Indesing.
21. – QuarkXPress.
22. – Adobe Photoshop.
23. – Adobe Illustrator.
24. – Microsoft Publisher.
25. – Adobe pagemaker.
26. – Scribus.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES.

1. Criterios de control de las acciones promocionales.
2. – Fases.
3. – Método SMART.
4. – Recogida de información.
5. – Criterios cualitativos y cuantitativos.
6. Cálculo de índices y ratios económico-financieros.
7. – Ratios relacionados con la gestión lineal.
8. – Caso práctico.
9. – Margen bruto.
10. – Caso práctico.
11. – Tasa de marca.
12. – Rentabilidad bruta.
13. Análisis de resultados y ratios de control de eficacia de las acciones promocionales.
14. – Tipos de consumidores.
15. – Tipos de promoción en función del consumidor.
16. – Ratios de evolución de ventas y entrada de clientes.
17. – Ratio de conversión.
18. – Ratio de tique medio.
19. – Caso práctico.
20. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
21. – Valoración de las estrategias planificadas.
22. – Razones de las desviaciones y necesidad de medidas correctoras.
23. – Ejemplos de medidas correctoras a implantar.
24. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.
25. – Ejemplos de medidas correctoras a implantar.
26. – Coordinación del trabajo.
27. – Plantillas de Microsoft Excel.
28. – Plantilla de Microsoft PowerPoint.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINE.

1. Internet como canal de información y comunicación de la empresa / establecimiento.
2. – Conceptos previos.
3. – Los servicios web y segmentación de audiencias.
4. – Visibilidad y herramientas promocionales.
5. – Principales estrategias.
6. – Cambios clave.
7. Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
8. – La promoción online. Requesitos de la página web.
9. – Modelos de contratación.
10. – El Marketing viral, promoción de guerrillas.
11. Páginas web comerciales e informacionales.
12. – Partes y elementos del diseño de páginas web.
13. – Análisis del color.
14. – Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
15. – Actividades en el proceso de compra-venta.
16. – Usabilidad de la página web.
17. – La web comercial frente a la web informacional.
18. Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
19. – Tipos de transacción.
20. – Ventajas.
21. – Tipos.
22. – El escaparate virtual.
23. – Visitas guiadas.
24. Elementos de la promoción online.
25. – Banners.
26. – Otros elementos.
27. – Networking.
28. – Blogs.
29. – Objetivos de la promoción online.
30. – Tipos de segmentación.
31. – El modelo de Comunicación de Schramm.
32. Estrategias en Redes Sociales.