UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.

1. Concepto de protocolo.
2. Tipos de protocolo.
3. Protocolo en la empresa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING.

1. Introducción.
2. La publicidad y la Web.
3. El marketing unidireccional de la interrupción.
4. Antiguas normas del marketing.
5. Las relaciones públicas y la prensa.
6. Antiguas normas de las relaciones públicas.
7. Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER.

1. ¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
2. Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager.
3. Funciones y responsabilidades de un Community Manager.
4. Los objetivos de un Community Manager.
5. Tipos de Community Manager.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I).

1. Medios sociales.
2. Redes sociales.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II).

1. Blogs.
2. Microblogging.
3. Wikis.
4. Podcast.
5. Plataformas de vídeo.
6. Plataformas de fotografía.