Unidad 1. Los cimientos1.Storytelling aplicado al ámbito comercial: los cimientos1.1 Storytelling y su relación con la puesta en valor del producto/servicio2.Modelos en los que basar el diseño de nuestro storytelling2.1 Modelo de Joseph Campbell. El viaje del héroe2.2 Modelo de arquitectos planteados por Carl Gustav Jung3.Diseño del storytelling: objetivos y tipos de relatos asociados a esos objetivos4.Claves a tener en cunea en el diseño de un storytelling efectivoUnidad 2. Claves del storytelling en ámbitos como la política, medicina, educación y deporte1.Calves del uso del storytelling en comunicación política-electoral1.1 Estrategia de comunicación política (gestión de crisis) Post-11S (EE.UU.)1.2 Presidentes norteamericanos que supieron sacarle el máximo partido al storytelling: Ronald Reagan y Barak Obama1.3 Otros ejemplos en política1.4 La influencia del storytelling en el BREXIT2.Claves del uso del storytelling en la medicina3.Claves de uso del storytelling en educación4.Storytelling y deporteUnidad 3. Storytelling en el marketing y la publicidad1.Storytelling y su impacto en publicidad y marketing1.1 Storytelling y buyer persona1.2 Razones por las que el storytelling es un poderoso medio para impactar a través del marketing y la publicidad2.Claves para la utilización del storytelling para apoyar la marca y la estrategia de marketing de contenidos de la empresa3.Beneficios de usar el storytellinig4.Cómo hacer un buen storytelling en el ámbito publicitarioUnidad 4. Sesgos mentales1.La economía conductual y su relación con las decisiones de compra de los consumidores2.Sesgos mentales2.1 Ejemplos de sesgos mentalesUnidad 5. Conocer al consumidor (buyer persona)1.Obstáculo que un vendedor se va a encontrar a lo largo del proceso de venta.1.1 El deseo de cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.2 La necesidad del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.3 La urgencia del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.4 La capacidad económica del cliente1.5 La confianza del cliente2.Motivaciones de compra del cliente: MICASO2.1 Motivación de compra por moda2.2 Motivación de compra por interés2.3 Motivación de compra por comodidad2.4 Motivación de compra por seguridad2.5 Motivación de compra por orgulloUnidad 6. Cliente-narrador1.La habilidad de escuchar el relato del cliente2.Errores más frecuentes del vendedor que abusa de la escucha superficial3.Claves de escucha activa