Unidad 20.1. El Lienzo de transformación digital2. Iniciativas a desarrollar: los Campos de acción estratégica3. Objetivos de transformación3.1. SAF 1.- Centralidad del Cliente3.2. SAF 2 – Tecnologías3.3. SAF 3 – Nube y datos3.4. SAF 4 – Negocio digital3.5. SAF 5 – Ingeniería de procesos3.6. SAF 6 – Liderazgo y Cultura Digital3.7. SAF 7 – Marketing Digital