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Catálogo

Tratamiento de Objeciones (Contenido adaptado a Latinoamérica)

18,90


Objetivos:
  • Comprender los conceptos básicos sobre el proceso
  • Desarrollar habilidades para evaluar y responder las objeciones
  • Aprender acerca de herramientas innovadoras para abordar conflictos
  • Estudiar cómo identificar motivaciones del cliente al hacer preguntas
  • Utilizar herramientas tecnológicas avanzadas para administrar conversaciones
CÓDIGO: INXLATAM-619847 SKU: INXLATAM-619847 Categorías: , ,
Marca:Inxpirius
HORAS: 4

Tratamiento de objeciones

  • Introducción
  • ¿Qué debemos hacer cuando el cliente nos plantea una objeción?
  • Pautas de conducta
  • Tipos de Objeciones y formas de afrontarlas
  • Técnicas para rebatir objeciones
  • Reglas de oro en el tratamiento de objeciones

Marca

Inxpirius