Tema 1. Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones, viajes y participación en eventos en inglés
1.1. Revisión de fonética inglesa
1.2. Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral
1.3. Lenguaje y entonación adecuados para inferir
1.4. Atención telefónica fluída ante situaciones habituales y conflictivas
1.5. Recepción y atención a los visitantes
1.6. Organización de eventos diversos
1.7. Reuniones
1.8. El viaje a un país de lengua inglesa

Tema 2. Negociación con proveedores y clientes en inglés.
2.1. Estilo de las negociaciones
2.2. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspectos fonológicos
2.3. La negociación
2.4. Negociación de condiciones de ventas: plazo de entrega, pago, condiciones de transporte