Tema 1. Diseño de almacenes
1.1 Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
1.2 Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.
1.3 Almacén en propiedad o en alquiler.
1.4 El diseño del almacén.
1.5 Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

Tema 2. Organización del almacén
2.1 Tipos de almacén.
2.2 Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
2.3 Organización estructural en el almacén.
2.4 Organización de la gestión de almacenes.
2.5 Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
2.6 Elementos organizativos y materiales del almacén.

Tema 3. Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén
3.1 Equipos e instalaciones del almacén.
3.2 Equipos básicos de almacenamiento.
3.3 Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.
3.4 Selección de equipos de manipulación.
3.5 Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
3.6 Plan de mantenimiento preventivo.

Tema 4. Coste y presupuesto del almacén
4.1 La inversión en el almacén.
4.2 Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
4.3 Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
4.4 El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

Tema 5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén
5.1 Calidad del servicio en el almacén.
5.2 Calidad en los procesos internos.
5.3 Calidad y proveedores.
5.4 Calidad y clientes.
5.5 Gestión de imprevistos e incidencias.
5.6 Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.