UNIDAD.- El correo electrónico

• Piensa antes de enviar, sé breve, claro y completo
• Cómo dirigirnos a nuestros destinatarios
• Firma tus e-mails
• Revisar la ortografía
• Da formato a tu e-mail
• Configuración de correo POP, IMAP y SMTP en clientes de correo para ordenadores y dispositivos móviles
• Webmails

UNIDAD.- Cómo controlar los e-mails

• Primera revisión del e-mail a primera hora de la mañana
• Establecer un control rutinario del e-mail
• Soluciones y buenos hábitos

UNIDAD.- Malos hábitos de los e-mails

• Contestar inmediatamente a los e-mails
• No anotar las tareas que implica el e-mail
• No borrar los e-mail que no son necesarios

UNIDAD.- Procesar la bandeja de entrada

• Organizar nuestro cliente de correo en carpetas
• Procesar los correos y colocarlos en la carpeta correspondiente según su contenido
• Archivar, consultar y eliminar los correos

UNIDAD.- Revisar vs. Procesar el e-mail

• Primera revisión del e-mail
• Procesar el e-mail, definir reglas
• Cómo procesar correctamente el e-mail

UNIDAD.- Asunto del e-mail

• Utiliza un buen asunto para tu e-mail
• Las listas de correo