Redes sociales (RR. SS.) en la empresa
Aproximación al nuevo modelo de internet
Origen
Tipos
Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio
Identificación del Community Manager
Definición
Habilidades y actitudes
Funciones
Utilización de las redes sociales (RR. SS.)
Introducción
Aplicaciones comerciales en la empresa
Caracterización de RR. SS.
Facebook
Instagram
LinkedIn
Twitter
Uso de otras RR. SS.
WhatsApp
YouTube
Herramientas de comunicación digital
Aproximación al Outlook 365
Redacción de mensajes
Configuración de bandejas y cuentas
Conocimiento de otros elementos de Outlook 365
Acercamiento a la aplicación Teams
Creación de un entorno de trabajo
Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio
Técnicas de venta: aplicación comercial en RR. SS.
Conocimiento del perfil del vendedor
Conocimiento del perfil de cliente
Utilización de técnicas de venta
Aplicación de las técnicas de venta online a través de RR. SS.