Motivación en la administración pública: elementos personales y organizacionales
La motivación en el trabajo
Cuestiones previas
Factores que determinan la motivación laboral
Tipos de motivación fundamentales
¿Por qué trabajan las personas?
¿Crees que la satisfacción de las personas trabajadoras es un fin en sí mismo?
Reconocimientos y recompensas que encontramos en el trabajo
La retribución
Factores y condiciones
Recompensas tangibles e intangibles
Modelo de equidad de S. Adams
Contenido específico del trabajo
Modelo de Herzberg
Esquema motivacional de McClelland
Expectativa de progreso profesional y/o realización personal
La formación permanente
Introducción
La potenciación
Funciones y términos complementarios
Tipos de formación permanente
Cuestiones a tener en cuenta en la investigación empresarial de necesidades formativas
El papel del directivo en la motivación formativa
Diagnóstico y prevención del síndrome del trabajador quemado («burnout»)
Introducción
Caracterización del «Síndrome de Quemado Laboral» (Burnout)
Origen y distintos aspectos del término
Tipos de burnout
Fases de burnout
Relación entre Estrés y Burnot
Introducción
Relación y diferencias entre estrés y burnout
Secuelas en su nivel de desempeño
Factores de riesgo causantes del síndrome
Cómo intervenir ante casos de Burnout
Clasificación de las intervenciones en función de sus objetivos
Clasificación de las intervenciones en función del nivel de actuación
Criterios que garantizan el éxito de los programas de intervención
Estrategias preventivas y autopreventivas ante la eventualidad del síndrome
Medidas de prevención
Clasificación de las medidas de prevención
Construir una personalidad resistente al estrés: resilencia
Introducción
Hábitos que resultan esenciales
Herramientas psicológicas
Herramientas profesionales
Introducción
Características
Fundamentos
Compromiso con el trabajo y la organización del empleado público
Introducción
¿Identificación o compromiso en las organizaciones?
El compromiso de los empleados con la organización
Valores de la empresa y valores individuales
Técnicas para el fomento de la iniciativa y la proactividad
Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral social
Principales claves para convertirse en un trabajador proactivo
Habilidades que deben entrenarse