Catálogo

MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL

13,80€

Objetivos:

Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas Identificar los productos de venta cruzada que habitualmente se produce en los distintos tipos de operaciones financieras Explicar los distintos criterios de segmentación y clasificación de clientes que habitualmente se utilizan en el sector financiero.

CÓDIGO: CT1440 SKU: CT1440 Categorías: Administración y Gestión, Contenidos Scorm, Otra Formación

Proveedor:Vértice

HORAS: 23

Temario
Proveedor

1. Marketing Financiero.

2. Análisis del cliente.

3. La segmentación de clientes.

4. Fidelización de clientes.

5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.

Proveedor

Vértice