1. Marketing y comercialización online de bienes y servicios. 2. Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio. 3. Características de internet como canal de comunicación y comercialización de productos. 3.1. Tipología de productos online. 3.2. Tipología del internauta y comprador online. 4. Objetivos de la tienda y el supermercado virtual. 5. La venta electrónica frente a las webs informacionales. 6. Análisis del espacio comercial virtual. 6.1. Elementos del negocio virtual. 6.2. Tienda virtual: diseño de páginas web. 6.3. Características y objetivos del comercio electrónico.