Unidad 9. ECR1. Introducción 2. Componentes del Modelo ECR3. Contexto del ECR o Respuesta Eficiente al Consumidor3.1 Cambio del Marketing tradicional por el Marketing centrado en el consumidor3.2 Identificación de parámetros y criterios para valorar y comparar los objetivos fijados para las funciones primarias3.3 Apalancamiento de los puntos fuertes a nivel interno de la organización y un mayor nivel de satisfacción del consumidor y nivel de servicio