MÓDULO.- INTELIGENCIA EMOCIONAL
UNIDAD.- La Inteligencia Emocional y las Competencias Emocionales
- ¿Qué son las Emociones?
- La gama de emociones
- Emociones Positivas y Negativas
- Utilidad de las Emociones
- Concepto de Inteligencia Emocional
- Habilidades Implicadas en la Inteligencia Emocional
UNIDAD.- El Clima Emocional en las Organizaciones
- El entorno emocional en las Organizaciones
- Cómo afecta el clima emocional al Rendimiento
- Clima Emocional
UNIDAD.- Los Estados de Ánimo
- La función señalizadora de los Estados de Ánimo
- Estados Anímicos
UNIDAD.- Las Emociones Negativas
- La Función Biológica en las Emociones Negativas
- Emociones Negativas y Autocontrol Emocional
- Las Emociones Negativas: ¿Solución o Problema?
- Emociones negativas y pensamiento lógico
- El Control de las Emociones Negativas
- Emociones Negativas útiles o inútiles
UNIDAD.- Autocontrol Emocional
- Procesamiento Lógico y Emociones
- Modulación de la Respuesta Emocional
- El Secuestro Emocional
- La capacidad expansiva de las emociones negativas
- La interpretación cognitivas para el control de las emociones
- El control mental de las emociones
- Emociones Aliadas o Enemigas
UNIDAD.- La Autoestima
- El mecanismo de la Autoestima
- La función de la Autoestima
- ¿Qué afecta a la Autoestima?
- El proceso de formación de la Autoestima
- El proceso circular de la Autoestima
- La Autoestima es importante
UNIDAD.- Habilidades Comunicativas
- Habilidad para la comunicación interpersonal
- La escucha activa
- La empatía
- La asertividad
- Comunicación oral persuasiva
UNIDAD.- La Motivación en el Trabajo
- Factores de automotivación
- Estimulando nuestra motivación
- Automotivación y objetivos
- Fijación de metas personales
MÓDULO.- GESTIÓN DEL ESTRÉS Y DE LA ENERGÍA PERSONAL
UNIDAD.- Origen y causas del estrés
- Nivel de energía y estrés
- La naturaleza real del estrés
- El origen evolutivo del estrés
UNIDAD.- El estrés y la activación fisiológica
- Manifestación de la Activación
- Conocimiento del Nivel de Activación
- Evaluación de la Activación
UNIDAD.- Establecer objetivos como técnica de gestión del estrés
- Establecimiento de Objetivos
- Clasificación de Objetivos
- Objetivos de Realización
- Objetivos de Largo Plazo
- Objetivos Intermedios
- Objetivos a Corto Plazo
- Caso Práctico Gurdjieff
UNIDAD.- El control de la atención
- Aprender a Enfocar
- Observar y analizar la situación
- Caso Wim Hof
UNIDAD.- Aprender a pensar correctamente para afrontar el estrés
- Reconstrucción cognitiva del Pensamiento
- Tipos de deformaciones del pensamiento
UNIDAD.- Técnicas eficaces para manejar Situaciones Adversas
- Autopráctica en Imaginación o Visualización
- La estrategia de la respiración correcta
- Técnicas de respiración
- Tipos de respiración
- El Método de la Relajación
- Aquí y ahora
- Todo conflicto está en mi mente
- El ataque es miedo
- Los Estiramientos Corporales
UNIDAD.- Hábitos de alimentación saludable
- Pautas de alimentación saludable
UNIDAD.- Hábitos de ejercicio saludables
- Practicar el ejercicio físico de la forma correcta
- El ejercicio físico, alimentación y el descanso
- Combinar entrenamiento aeróbico y anaeróbico
- Duración e intensidad del entrenamiento
- Cómo realizar los ejercicios de sobrecarga
- Cuando el objetivo es hacer crecer los músculos
- Cómo realizar el ejercicio aeróbico
- Ejercicios de Calentamiento
UNIDAD.- Sueño saludable
- Pautas de sueño adecuado
- Qué hacer cuando se padece insomnio
UNIDAD.- Ergonomía
- Regular la distancia y altura de la pantalla
- Configuración de la pantalla de ordenador
- Configuración Ergonómica con portátiles
- Configuración Ergonómica de la Mesa de Trabajo
- Configuración Ergonómica de la silla
- Sentarse Correctamente
- Regular la altura de la silla
- Uso correcto del Ratón
- Síndrome túnel carpiano
- Postura de Trabajo
- Entorno de Trabajo: Iluminación
- Entorno de Trabajo: Ruido
- Entorno de Trabajo: Factores ambientales
- Ejercicios de relajación muscular
- Ejercicios de relajación ocular
UNIDAD.- Modificación de los hábitos
- Las dificultades para modificar los hábitos
- El cambio de hábitos
UNIDAD.- Recapitulación
MÓDULO.- CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
UNIDAD.- La creatividad: qué es, cómo se produce, qué factores la condicionan
- ¿Qué es la creatividad?
- El proceso creativo
- Recetas para solucionar problemas
- Tomar distancia del problema
- Motivación y creatividad
- Factores que condicionan la creatividad
- Las barreras creativas
- Barreras educativas y sociales
- Barreras culturales y organizativas
- El instinto de conformidad como barrera a la creatividad
- ¿Cómo estimular la creatividad?
- Lo que Steve Jobs nos enseña sobre la creatividad
UNIDAD.- Creatividad y Energía Física y Mental
- Energía física y mental y creatividad
- El ejercicio físico y la creatividad
- El sueño y la creatividad
- Las espinacas de Popeye
- El cerebro creativo
- Creatividad e intuición
- Creatividad y emociones
- Caso práctico Swatch
- Entornos que favorecen la creatividad
UNIDAD.- Planteamiento de Problemas Creativos
- El arte de preguntar
- El análisis de raíz
- Los 5 porqués
- Análisis de cambios/análisis de sucesos
- La raspa de pescado
UNIDAD.- Técnicas y enfoques de creatividad
- Imitación y fertilización cruzada
- Trabajar al revés
- Ejemplo de aplicación del Principio de Trabajar al revés
- Abrirse a lo que no se busca
- El Método SCAMPER
- Ejemplo de SCAMPER
- La técnica combinatoria de Leonardo
- Análisis Morfológico
- Técnica de Palabras aleatorias
- Ejemplo de la aplicación de la Técnica de Palabras aleatorias
- Los Seis Sombreros para Pensar
- Ejemplo de aplicación de los Seis Sombreros para Pensar
- Uso de analogías
- Sinéctica
- Ejemplo del uso de las analogías
- Brainstorming
- Modelo CANVAS
- Ejemplo de Modelo Canvas
UNIDAD.- Metodología TRIZ
- Niveles de inventiva
- Problemas inventivos
- Idealidad de un sistema
- Ejemplo de aplicación de TRIZ
- Evolución de los sistemas
UNIDAD.- Design Thinking
- Empatizar
- Mapa de empatía
- Ejemplo de mapa de empatía
- Definir
- Errores comunes en la definición del problema
- Idear
- Recomendaciones de Brainstorming para idear
- Prototipar
- Herramientas de prototipado
- Validar o testear
UNIDAD.- Metodologías Ágiles
- Equipos ágiles
- Lean StratUp
- Paso 1: Crear
- Paso 2: Medir
- Paso 3: Aprender
- Kanban
- Los 4 principios básicos de Kanban
- Las 6 prácticas de Kanban
- Scrum
- Los roles dentro del Scrum
- Principales conceptos del Scrum
- Las cinco etapas del Sprint
- El Scrum en pocas palabras
- Errores comunes al aplicar las Técnicas Scrum
MÓDULO.- TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
UNIDAD.- Cómo tomamos decisiones
- Tipos de decisiones
- Buenas y malas decisiones
- Teoría de la Utilidad Esperada
- Cómo tomamos nuestras decisiones
- Intuición y toma de decisiones
UNIDAD.- El proceso de toma de decisiones
- El Proceso de Toma de Decisiones
- Identificar y analizar el problema
- Escalera de Abstracción
- Búsqueda de información
- Generación y evaluación de ideas
- Teoría de juegos y decisiones dominadas
- Las perspectivas múltiples
- Implementar la solución
- Seguimiento y evaluación de la decisión implementada
- Resumen del modelo de toma de decisiones
UNIDAD.- Los sesgos en la toma de decisiones
- Los mecanismos heurísticos
- Sesgo del descuento hiperbólico
- Sesgo de negatividad
- Sesgo de costes hundidos
- Sesgo de excesivo optimismo
- Técnica pre-mortem
- Sesgo de Familiaridad
- Sesgo de confirmación
- Sesgo de conformidad
- Sesgo de Escasez
- Sesgo de autoridad
- Sesgo de Anclaje
- Sesgo del statu quo
UNIDAD.- Métodos para la toma de decisiones
- Análisis DAFO
- Ejemplo de análisis DAFO
- La toma de decisiones grupal y el Método Delphi
- La raspa de pescado
Documentación