1. Organigramas y procedimientos para la localización de averías.
2. El diagnóstico.
3. Herramientas software de diagnóstico.
4. Herramientas hardware de diagnóstico.
5. Conectividad de los equipos informáticos.
6. El conexionado externo e interno de los equipos informáticos.
7. Técnicas de realización de diverso cableado.