QUÉ ES EL ABSENTISMO LABORAL
Las organizaciones como agrupaciones de personas trabajadoras
Clasificación de las organizaciones
Características de las organizaciones
La historia del trabajo. Evolución de la economía
La percepción del trabajo en la actualidad
Organización actual
Fundamentos teóricos
El sentido del trabajo
Variables que influyen en el absentismo laboral
Definición de absentismo
Definición Absentismo laboral
La importancia de la definición de absentismo
Consecuencias del absentismo laboral
Consecuencias económicas para la organización
Consecuencias del absentismo laboral para los actores implicados
Consecuencias del absentismo laboral para el trabajador absentista
Otras consecuencias del absentismo en las organizaciones
TIPOS DE ABSENTISMO
Cuestiones previas
Absentismo justificado
Concepto
Incapacidad temporal (IT)
Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social (TRLGSS)
Los complementos salariales pactados en la negociación colectiva
Otros motivos de absentismo
El despedido por absentismo laboral
Absentismo injustificado
Concepto
Absentismo voluntario
Absentismo presencial
caso de estudio. las nuevas políticas de motivación: Google
LA GESTIÓN DEL ABSENTISMO
Cuestiones previas
El índice de absentismo
El índice normal de absentismo
Caso de estudio
Otros índices de absentismo complementarios
La finalidad de los índices de absentismo
Valoración económica del absentismo laboral
Estudio de las causas
Principales causas
Clasificación de las causas
Técnicas para reducir el absentismo
Introducción
Selección de personal
Comunicación no verbal
Las dinámicas grupales
Caso de estudio
Las entrevistas de incidentes críticos
Motivación laboral
Motivación intrínseca y extrínseca
La Pirámide de Maslow
Caso de estudio
La Teoría X e Y de McGregor
Las variables de la motivación laboral
Las nuevas teorías sobre motivación: la felicidad en el trabajo.
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Prevención de riesgos laborales
Objetivos de la prevención de riesgos laborales
Herramientas de prevención
La prevención de riesgos en oficinas y despachos
Principales riesgos a los que está expuesto el personal de oficinas
Diseño de puestos de trabajo
El Estrés
Conceptos previos
Estrés a corto plazo
Estrés a largo plazo
Situaciones estresantes
La intervención organizacional en la gestión del estrés
La intervención organizacional en la gestión del estrés
El Síndrome Burnout
¿Qué es el Síndrome Burnout?
Síntomas del Síndrome Burnout
Intervención
Mobbing
Características del mobbing
El punto de partida del acoso moral
Fases del mobbing
Mobbing en la Administración Pública
Intervención desde la organización
Clima laboral
Características
La evaluación del clima laboral
Políticas de compensación y retribución
Estilos de liderazgo.
Tipos de liderazgo
Herramientas para facilitar un estilo de liderazgo adecuado
Elaboración del plan de actuación
Comunicación e implicación
El plan de comunicación
Las reuniones informativas
Las fases del plan de actuación contra el absentismo laboral
Escoger los indicadores de referencia
Agrupar los casos de absentismo en función de sus causas
Aplicar las herramientas
Volver a medir
Revisar el plan
Medición de la eficacia del plan
Caso de estudio