UNIDAD 1.- Los 6 Elementos de una Negociación
- Introducción del curso
- ¿Qué entendemos por Negociación?
- Elementos de la Negociación
- Elementos de la negociación: los intereses
- Elementos de la negociación: las opciones
- Elementos de la negociación: las alternativas
- Elementos de la negociación: la legitimidad
- Elementos de la negociación: la comunicación
- Elementos de la negociación: los compromisos
- Videoejercicio – El caso de Oren Klaff I
UNIDAD 2.- Características Esenciales de una Negociación
- Características de una Negociación
UNIDAD 3.- Preparando la Negociación
- Preparación de una Negociación
- Ampliación- Plan Estratégico de Negociación
- El Punto de Partida en una Negociación
- Punto de partida en una Negociación
- Definir el punto de partida en una Negociación
- Videoejercicio – El caso de Oren Klaff II
UNIDAD 4.- El Estilo de Negociación
- La posición negociadora: dureza o suavidad
- Las concesiones en una Negociación
- Ampliación- Los estilos de negociación
UNIDAD 5.- El Factor Emocional en una Negociación
- El factor emocional en una Negociación
- La Guerra Psicológica en la Negociación