Unidad 5. Necesidad del cambio1.Calves para un correcto diagnóstico de situación2.Indicadores del cambio2.1 Indicadores de negocio2.2 Indicadores sobre cliente interno2.3 Indicadores sobre cliente externo3.Comunicación del proceso de cambio4.Los indicadores de percepción en el proceso de cambio
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Catálogo
Transformación Cultural (Necesidad del cambio)
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Objetivos:
Conocer como llevar a cabo un análisis de situación desde el punto de vista de la cultura organizativa en una empresa para detectar necesidades
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