Módulo 1. LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITALUnidad 1. El contexto digitalUnidad 2. Nuevos modelos de negociosUnidad 3. Sostenibilidad económica y circularUnidad 4. Plan de transformación digital I: Diagnóstico y objetivos estratégicosMódulo 2. TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTEUnidad 5. El cliente en la nueva era digitalUnidad 6. Experiencia de cliente y de productoUnidad 7. Proceso de generación de tráficoUnidad 8. Captando al clienteUnidad 9. Proceso de postventaUnidad 10. Entorno legal: propiedad y privacidadUnidad 11. Plan de transformación digital II: la experiencia de clienteMódulo 3. HABILITANDO TECNOLÓGICAMENTE LA TRANSFORMACIÓNUnidad 12. Analítica digital y big dataUnidad 13. Machine Learning e inteligencia artificialUnidad 14. ERP y CRMUnidad 15. CloudUnidad 16. CiberseguridadUnidad 17. Automatización y robotizaciónUnidad 18. Otras tecnologías (Blockchain…) y tendenciasUnidad 19. Plan de transformación digital III: el lienzo de transformación digitalMódulo 4. GESTIONANDO EL CAMBIOUnidad 20. Transformación cultural en la empresaUnidad 21. Metodologías de Innovación/ agile.Unidad 22. Herramientas digitales de trabajo colaborativoUnidad 23. Plan de transformación digital IV: el plan de acciónMódulo 5. CASOS DE USO SECTORIALESUnidad 24. Sector industrialUnidad 25. Sector agroalimentarioUnidad 26. Sector serviciosUnidad 27. Sector TICUnidad 28. Sector consumoUnidad 29. Recomendaciones, ventajas e inconvenientes