1. Organización y archivo de la documentación. 1.1. Proceso administrativo y flujos documentales de información. 2. Facturación. 2.1. Confección de facturas con distintos tipos de IVA. 2.2. Notas de abono. 2.3. Notas de gastos. 2.4. Pedidos y otra documentación comercial. 3. Documentación relacionada con la Tesorería. 3.1. Medios de cobro y pago. 4. Comunicación interna y externa. 4.1. Presentaciones, informes y correspondencia comercial. 4.2. Documentación e informes comerciales. 5. Organización del trabajo comercial. 5.1. Aplicaciones específicas de gestión comercial. 5.2. Agenda y PDAs. 5.3. Aplicaciones de organización y gestión del tiempo.