Unidad 4. Modelo de Kotter1.Contextualizando el modelo de los ocho pasos de Kotter1.1 ¿Quién es Kotter?1.2 Origen del modelo de Kotter1.3 Estructura del modelo de Kotter2.Contextualización paso a paso del modelo de Kotter2.1 El modelo de Kotter paso a paso2.2 Ventajas e inconvenientes del modelo de Kotter3.Aplicación del modelo de Kotter en una organización3.1 El papel del equipo en el modelo de Kotter3.2 El papel de la Dirección en el modelo de Kotter3.3 ¿Cómo trabajar con las reticencias al cambio que se van a producir en la organización?